الاستبدال والاسترجاع

نسعى في Mobile Garage لتقديم تجربة تسوق مرضية لجميع العملاء.

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:

• وصول المنتج تالفاً
• استلام منتج مختلف عن الطلب

شروط الاستبدال أو الاسترجاع

• التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب
• أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم
• إرفاق صور واضحة عند وجود مشكلة بالطلب

الحالات غير المشمولة

لا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال:

• تغيير الرأي بعد الشراء
• عدم مناسبة اللون أو الموديل
• الاختلافات البسيطة الناتجة عن الإضاءة أو إعدادات الشاشة
• المنتجات المستخدمة أو المتضررة بعد الاستلام

ملاحظات مهمة

يحق لـ Mobile Garage رفض طلب الاسترجاع أو الاستبدال في حال عدم استيفاء الشروط المذكورة.